Müşteri Hizmetleri

ALIŞVERİŞ & ÖDEME İŞLEMLERİ
 

Siparislerim:

Sitemizden vermis oldugunuz siparisleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayitli e-posta adresinize siparisiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir. Bu bilgi e-posta yardimi ile, ürününüzün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edilmis oldugunu ögrenebilmektesiniz. Ayrica sitemize üyelik bilgilerinizi girdiginizde, sag üst kösede yer alan siparislerim linkinden
siparisinizin durumunu kontrol edebilir veya eski siparislerinize bakabilirsiniz.

Kredi Karti:

Sitemizde tüm Mastercard ve Visa yerli kredi kartlarinizla alisveris yapabilirsiniz. Ayrica asagidaki bankalarin kredi kartlari ile 2 aydan 12 aya kadar taksitli alisveris yapabilirsiniz. 
Akbank Axess Card
Garanti Bankasi BonusCard 
Finans Bankasi CardFinans 
Fortis Bank Ideal Card 
Yapi Kredi Worldcard 

Siparisiniz sirasinda kredi kartiniz farkli nedenlerden ötürü onaylanamayabilir: 
Bu nedenler arasinda baslicalari; 
1. Kredi kartinizin kullanilabilir limitinin yetersiz olmasi, 
2. Kart numarasini hatali girmeniz, 
3. Kartinizin son kullanma tarihinin geçmis olmasi, 
4. Kullandiginiz kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafindan iptal edilmis olmasi, 
5. Onay islemi sirasinda geçici baglanti sorunlari yasanmasi, 
6. Kayip ihbari yaptiginiz bir karti yeniden kullanmaya çalismaniz, 
7. Kullanmaya çalistiginiz kartin bir kredi karti degil, ATM karti olmasi sayilabilir.

Kredi karti onay sorunlarinizda yardim almak için karti aldiginiz banka ile görüsmeniz gerekmektedir. Havale / EFT Havale ile yaptiginiz alisverislerde, teslimat süresinin baslangici, siparisi verdiginiz zaman degil siparis tutarinin havale ile hesaplarimiza geçtigi andir. Havale ile yapilan ödemelerde ise % 2 indirim yapilir. 3 is günü içinde hesaba geçmeyen havale siparisleri geçersiz sayilmaktadir.EFT ve havalelerde gönderilerinizde alici kismina firmamizin unvani olan As Medikal Ltd.Şti. ibaresinin açiklama kismina yazilmasi gerekmektedir. 

Hesap Numaralarimiz :

Garanti Bankası : TR65 0006 2000 4370 0006 2990 68 
Halk Bankası       : TR06 0001 2009 8590 0010 2600 50